הצהרת נגישות
Petit Loup מחויבת להנגיש את האתר והשירותים שלנו לכלל הלקוחות, כולל אנשים עם מוגבלות, מתוך אמונה בזכות לשוויון, כבוד, נגישות ועצמאות.
אנו פועלים כדי להבטיח שלקוחות עם מוגבלות יוכלו להשתמש באתר בקלות ובנוחות, בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ובהלימה לתקן הישראלי 5568 ברמת AA.
מאפייני הנגישות באתר
האתר כולל בין היתר:
- התאמה לתצוגה במסכים שונים (רספונסיביות)
- אפשרות ניווט באמצעות מקלדת
- שימוש בקונטרסט צבעים ברור וקריא
- טקסט אלטרנטיבי לתמונות ותיאורים
- כותרות היררכיות מוסדרות
- אפשרות להגדלת טקסטים בדפדפן
- תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
- מבנה ניווט ברור ופשוט
סביבת פיתוח ונגישות
האתר פותח על גבי פלטפורמת Shopify, אשר פועלת לשיפור נגישות מובנית בהתאם לתקני WCAG 2.1.
תמיכה בשירות לקוחות נגיש
אנו מציעים:
- מענה טלפוני
- מענה בדוא״ל
- אפשרות לקבלת מידע בצורה נגישה
בזמינות סבירה ובהתאמה אישית ככל שניתן.
פניות בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי כלשהו, נשמח לסייע.
אנו מתחייבים לבדוק את פנייתכם ולספק מענה מקצועי תוך זמן סביר.
תהליך שיפור מתמשך
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות:
- עדכוני אתר בהתאם לתקנים
- בדיקות תקופתיות
- ייעוץ מקצועי לפי צורך
תאריך עדכון ההצהרה
דצמבר 2025
